LIFEMOON OÜ
CIF: 16945760
VAT: EE102725623
Harju maakond, Tallinn, Lõõtsa tn 5, 11415 Estonia
Email: contacto@lifemoon.io

1. IDENTIFICAZIONE DEL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

I presenti Termini e condizioni d'uso regolano il trattamento dei dati personali sulla piattaforma LIFEMOON (sito web e applicazione mobile), di proprietà di LIFEMOON OÜ, società costituita secondo le leggi della Repubblica di Estonia, con partita IVA 16945760, partita IVA EE102725623 e sede legale in Harju maakond, Tallinn, Lõõtsa tn 5, 11415 Estonia.

L'accesso e/o l'utilizzo della Piattaforma attribuisce la condizione di Utente e implica l'accettazione della presente Informativa sulla privacy, che integra i Termini e condizioni per gli Utenti Allenatori. Contatto: contacto@lifemoon.io.

2. OGGETTO E AMBITO DI APPLICAZIONE

2.1. La presente Informativa regola il trattamento dei dati personali degli Utenti (visitatori e Utenti Allenatori) e dei Clienti Finali nell'ambito dei servizi tecnologici SaaS di LIFEMOON (sito web personalizzato, libreria di esercizi/alimenti, pagamenti Stripe, chat, ecc.).

2.2. LIFEMOON agisce in qualità di responsabile del trattamento dei dati degli Utenti Allenatori e di incaricato del trattamento dei dati dei Clienti Finali (in conformità con l'Accordo sul trattamento dei dati e i Termini e condizioni, sezione 10).

2.3. I dati particolarmente protetti (salute) dei Clienti Finali sono trattati con la massima riservatezza e il consenso esplicito dell'Utente Allenatore, che ne garantisce l'ottenimento lecito.

3. DEFINIZIONI

Ai fini della presente Politica si intende per:

• Utente: persona che accede alla Piattaforma (visitatori o Utenti Allenatori).

• Cliente finale: persona che riceve servizi dall'Utente Coach tramite la Piattaforma.

• Datos personales: Cualquier información relativa a persona física identificada o identificable, incluyendo categorías especiales como datos de salud.

• Trattamento: qualsiasi operazione relativa ai dati personali (raccolta, conservazione, utilizzo, cessione, ecc.).

4. BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO

4.1. LIFEMOON tratta i dati sulla base di:
a) Esecuzione contrattuale (fornitura di servizi SaaS).
b) Consenso esplicito dell'Utente (comunicazioni commerciali, newsletter, dati sanitari).
c) Interesse legittimo (miglioramento dei servizi, sicurezza).

4.2. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un'e-mail all'indirizzo contacto@lifemoon.io, senza pregiudicare la liceità precedente.

5. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

5.1. Prestazione di servizi: gestione degli account, pagine personalizzate, libreria di esercizi/alimenti, pagamenti Stripe opzionali, chat, strumenti di comunicazione e team (richiede dati professionali, fatturazione e, se del caso, dati sanitari dei clienti finali con consenso esplicito).

5.2. Comunicazioni commerciali/newsletter: invio tramite e-mail/SMS di informazioni su servizi, offerte o novità (previo consenso).

5.3. Altro: conformità legale, sicurezza della Piattaforma e analisi statistica anonimizzata.

6. VERIDICITÀ DEI DATI E DATI RELATIVI AI MINORI

6.1. L'Utente garantisce la veridicità, l'accuratezza e l'aggiornamento dei dati forniti ed è responsabile di comunicare eventuali modifiche. LIFEMOON può escludere gli Utenti che forniscono dati falsi.

6.2. La Piattaforma non è destinata a minori di 18 anni; l'Utente Coach dichiara di essere maggiorenne e di aver ottenuto il consenso per i dati dei propri Clienti Finali (Termini e Condizioni sezione 4).

7. CONSERVAZIONE DEI DATI

7.1. I dati vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale o del consenso, e successivamente bloccati per i periodi previsti dalla legge (ad es. fiscali: 5 anni) o cancellati quando non più necessari.

7.2. In caso di cancellazione dell'abbonamento, accesso completo fino alla fine del ciclo di fatturazione (Termini e condizioni, sezione 7).

8. DIRITTI DEGLI UTENTI

8.1. Diritti ARCO-LGP (accesso, rettifica, cancellazione/opposizione, limitazione), soppressione, portabilità e non a decisioni automatizzate.

8.2. Esercizio tramite e-mail all'indirizzo contacto@lifemoon.io. Reclami all'Autorità di controllo (ad es. AEPD in Spagna o equivalente estone).

9. MISURE DI SICUREZZA

9.1. LIFEMOON adotta misure tecniche/organizzative RGPD (crittografia, controllo degli accessi, pseudonimizzazione) per garantire riservatezza, integrità e disponibilità.

9.2. L'utente è responsabile della custodia delle credenziali; segnalare immediatamente eventuali accessi non autorizzati. Non garantiamo la sicurezza assoluta su Internet.

9.3. Trasferimenti internazionali (ad es. Stripe): solo con garanzie adeguate (clausole contrattuali standard).

10. COMUNICAZIONI E TRASFERIMENTI DI DATI

10.1. I dati non vengono ceduti a terzi, ad eccezione dei fornitori tecnici (incaricati: hosting, Stripe, servizi di posta elettronica) con accordi RGPD.

10.2. Link esterni: LIFEMOON non è responsabile delle politiche di terzi (ad es. Stripe).

11. MODIFICA DELLA POLITICA

11.1. LIFEMOON potrà modificarla dandone preavviso di 30 giorni tramite e-mail/pannello (Termini e condizioni, sezione 12). L'uso continuato implica l'accettazione.

12. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

12.1. Legislazione estone e RGPD. Tribunali di Harju Maakohus (Tallinn). Piattaforma ODR: ec.europa.eu/odr.

13. CONTATTI E DOMANDE

Email: contacto@lifemoon.io. Per domande sul trattamento dei dati, contattare direttamente.