LIFEMOON OÜ
CIF: 16945760
VAT: EE102725623
Harju maakond, Tallinn, Lõõtsa tn 5, 11415 Estonia
Email: contacto@lifemoon.io

1. IDENTIFICATION DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Les présentes conditions générales d'utilisation régissent le traitement des données personnelles sur la plateforme LIFEMOON (site web et application mobile), propriété de LIFEMOON OÜ, société constituée conformément aux lois de la République d'Estonie, avec le numéro d'identification fiscale 16945760, numéro de TVA EE102725623 et dont le siège social est situé à Harju maakond, Tallinn, Lõõtsa tn 5, 11415 Estonie.

L'accès et/ou l'utilisation de la Plateforme confère la condition d'Utilisateur et implique l'acceptation de la présente Politique de confidentialité, qui complète les Conditions générales pour les utilisateurs entraîneurs. Contact : contacto@lifemoon.io.

2. OBJET ET CHAMP D'APPLICATION

2.1. La présente politique régit le traitement des données personnelles des utilisateurs (visiteurs et utilisateurs entraîneurs) et des clients finaux dans le cadre des services technologiques SaaS de LIFEMOON (site web personnalisé, bibliothèque d'exercices/d'aliments, paiements Stripe, chat, etc.).

2.2. LIFEMOON agit en tant que responsable du traitement des données des utilisateurs entraîneurs et en tant que sous-traitant des données des clients finaux (conformément à l'accord sur le traitement des données et aux conditions générales, section 10).

2.3. Les données particulièrement protégées (santé) des clients finaux sont traitées avec la plus grande confidentialité et avec le consentement explicite de l'utilisateur entraîneur, qui garantit leur obtention licite.

3. DÉFINITIONS

Aux fins de la présente politique, on entend par :

• Utilisateur : personne qui accède à la plateforme (visiteurs ou utilisateurs entraîneurs).

• Client final : personne qui bénéficie des services de l'utilisateur coach via la plateforme.

• Datos personales: Cualquier información relativa a persona física identificada o identificable, incluyendo categorías especiales como datos de salud.

• Traitement : toute opération portant sur des données à caractère personnel (collecte, stockage, utilisation, transfert, etc.).

4. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT

4.1. LIFEMOON traite les données sur la base :
a) de l'exécution du contrat (prestation de services SaaS) ;
b) du consentement explicite de l'utilisateur (communications commerciales, newsletter, données de santé) ;
c) de l'intérêt légitime (amélioration des services, sécurité).

4.2. Le consentement peut être retiré à tout moment en envoyant un e-mail à contacto@lifemoon.io, sans affecter la licéité préalable.

5. FINALITÉS DU TRAITEMENT

5.1. Prestation de services : gestion des comptes, pages personnalisées, bibliothèque d'exercices/d'aliments, paiements Stripe facultatifs, chat, équipes et outils de communication (nécessite des données professionnelles, des données de facturation et, le cas échéant, des données de santé des clients finaux avec leur consentement explicite).

5.2. Communications commerciales/newsletter : Envoi par e-mail/SMS d'informations sur les services, les offres ou les nouveautés (sur la base du consentement).

5.3. Autres : conformité légale, sécurité de la Plateforme et analyse statistique anonymisée.

6. VÉRACITÉ DES DONNÉES ET DONNÉES RELATIVES AUX MINEURS

6.1. L'utilisateur garantit la véracité, l'exactitude et la mise à jour des données fournies, et est tenu de signaler tout changement. LIFEMOON peut exclure les utilisateurs ayant fourni de fausses données.

6.2. La Plateforme n'est pas destinée aux mineurs de moins de 18 ans ; l'Utilisateur Coach déclare être majeur et obtenir les consentements pour les données de ses Clients Fini

7. CONSERVATION DES DONNÉES

7.1. Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle ou du consentement, puis bloquées pendant les délais légaux (par exemple, fiscaux : 5 ans) ou supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

7.2. En cas de résiliation de l'abonnement, accès complet jusqu'à la fin du cycle de facturation (Conditions générales, section 7).

8. DROITS DES UTILISATEURS

8.1. Droits ARCO-LGP (accès, rectification, annulation/opposition, limitation), suppression, portabilité et refus des décisions automatisées.

8.2. Exercice par e-mail à contacto@lifemoon.io. Réclamations auprès de l'autorité de contrôle (par exemple, l'AEPD en Espagne ou son équivalent estonien).

9. MESURES DE SÉCURITÉ

9.1. LIFEMOON adopte des mesures techniques/organisationnelles RGPD (cryptage, contrôle d'accès, pseudonymisation) pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité.

9.2. L'utilisateur est responsable de la conservation de ses identifiants ; il doit immédiatement signaler tout accès non autorisé. Nous ne garantissons pas une sécurité absolue sur Internet.

9.3. Transferts internationaux (par exemple Stripe) : uniquement avec des garanties adéquates (clauses contractuelles standard).

10. COMMUNICATIONS ET TRANSFERTS DE DONNÉES

10.1. Les données ne sont pas transmises à des tiers, à l'exception des fournisseurs techniques (responsables : hébergement, Stripe, services de messagerie électronique) ayant conclu des accords RGPD.

10.2. Liens externes : LIFEMOON n'est pas responsable des politiques de tiers (par exemple Stripe).

11. MODIFICATION DE LA POLITIQUE

11.1. LIFEMOON peut les modifier en vous en informant 30 jours à l'avance par e-mail/panneau (Conditions générales, section 12). La poursuite de l'utilisation implique l'acceptation.

12. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

12.1. Législation estonienne et RGPD. Tribunaux de Harju Maakohus (Tallinn). Plateforme ODR : ec.europa.eu/odr.

13. COORDONNÉES ET QUESTIONS

Email: contacto@lifemoon.io. Pour toute question concernant le traitement des données, veuillez nous contacter directement.