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FAQ

FAQ

Domande frequenti

Tutto quello che devi sapere prima di iniziare. Se hai altri dubbi, scrivici.

Mi serve una carta di credito per iniziare?

No. Puoi iniziare con il piano gratuito senza inserire alcun dato di pagamento.

Cosa succede alla scadenza del periodo di prova?

Al termine dei 14 giorni potrai scegliere il piano più adatto alla tua attività.

Posso cambiare piano in qualsiasi momento?

Sì, puoi effettuare un upgrade o un downgrade del tuo piano in qualsiasi momento dalla tua area clienti, in base al numero di clienti attivi.

I miei clienti devono pagare qualcosa?

No. L'app e l'accesso ai tuoi programmi sono completamente gratuiti per i tuoi clienti. Sei tu a pagare l'abbonamento in qualità di allenatore.

Posso disdire in qualsiasi momento?

Sì. Non ci sono vincoli di durata né contratti. Puoi disdire l'abbonamento in qualsiasi momento dalla tua area personale senza alcuna penale.

Cos'è l'app personalizzata con il mio marchio?

Con i piani che includono un'app personalizzata, i tuoi clienti scaricano un'app su iOS e Android con il tuo nome, il tuo logo e i tuoi colori. Avrai così la tua app professionale.

Posso gestire clienti di qualsiasi paese?

Sì. Lifemoon funziona in qualsiasi parte del mondo. Tu e i tuoi clienti potete accedervi da qualsiasi dispositivo e luogo, senza restrizioni geografiche.

I miei dati sono al sicuro?

Assolutamente sì. Rispettiamo il GDPR europeo: i tuoi dati e quelli dei tuoi clienti sono archiviati su server situati all'interno dell'UE, con backup automatici giornalieri e crittografia end-to-end.

Cosa comprende la sezione dedicata alla finanza?

Puoi visualizzare i ricavi per cliente, verificare quali clienti hanno pagamenti in sospeso e avere una visione chiara della situazione finanziaria della tua attività in tempo reale.

Devo essere un esperto di tecnologia?

Niente affatto. Lifemoon è pensato per gli allenatori, non per gli informatici. L'interfaccia è molto intuitiva e il team di assistenza ti accompagna durante tutto il processo di configurazione.

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